广州银行流水查询攻略，步骤、注意事项及常见问题解答?

摘要：本文将详细介绍广州银行流水查询的步骤和注意事项，同时解答常见问题。通过本文，您将了解到如何查询银行流水，包括必要的准备事项、查询过程中可能遇到的问题及解决方法。阅读本文，您将轻松掌握广州银行流水查询的方法和要点。

查询步骤

1、网上银行查询

（1）登录广州银行官方网站，点击“个人网上银行”进行登录；

（2）输入正确的用户名、密码及验证码后，点击“登录”；

（3）在首页，点击“账户管理”，再选择“交易明细”；

（4）选择查询日期范围，点击“查询”；

（5）查看流水账单，可选择打印或下载。

2、手机银行查询

（1）下载并安装广州银行手机银行APP；

（2）输入账号、密码及验证码，登录账户；

（3）点击“账户管理”，再选择“流水查询”；

（4）选择查询日期范围，点击“查询”；

（5）查看流水账单，可长按图片进行保存。

3、柜台查询

携带个人身份证及银行卡，直接前往广州银行柜台，告知工作人员需要查询流水账单，并告知卡号及查询时间段，等待工作人员打印流水账单，并进行核对。

注意事项

1、在查询流水账单时，请务必保护好个人账号、密码等敏感信息，避免泄露。

2、网上银行和手机银行可实时查询，柜台查询可能需要一定时间，请提前安排好时间。

3、请妥善保管已打印的流水账单，以备不时之需。

4、请仔细核对流水账单上的交易明细，确保无误，如有异议，请及时联系广州银行客服。

常见问题解答

1、忘记网银登录密码怎么办？

答：请前往广州银行柜台办理密码重置手续，携带有效身份证件及银行卡即可。

2、手机银行查询的流水账单是否具有法律效力？

答：是的，手机银行查询的流水账单与柜台打印的账单具有同等法律效力。

3、流水账单是否可以补打？

答：如遗失流水账单，请携带个人身份证及银行卡到广州银行柜台办理补打手续。

4、查询流水账单是否需要收取费用？

答：广州银行查询流水账单不收取任何费用。

5、如何在广州银行APP上下载流水账单？

答：在广州银行APP上查看流水账单后，可长按图片进行保存，也可通过分享功能将账单分享到邮箱或其他设备，进行下载和保存。

附录：广州银行联系方式

客服热线：请根据实际情况填写（95xxx），营业网点查询、地址等信息，请访问广州银行官方网站或APP查看，如有疑问或需求帮助时请及时联系我们，我们将竭诚为您服务！同时请注意保护个人信息和账户安全！感谢您的阅读！

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