如何查询丢失存折的流水记录？银行查询流程解析??

摘要：当存折丢失后，可以通过银行查询流水。前往银行柜台或网上银行进行挂失存折。携带有效身份证明和挂失证明，前往银行柜台申请查询流水。银行工作人员会核实身份后，提供查询服务并展示相关流水记录。确保及时挂失并保留好查询结果，以便后续处理。

挂失存折

一旦发现存折丢失，应立即前往银行办理挂失手续，在办理挂失时，请准备好个人身份证明文件（身份证等），向银行工作人员说明丢失存折的详细信息，包括开户行、账号等，挂失成功后，银行会为您办理新的存折或银行卡，并暂停该账户的交易功能，以确保资金安全。

查询流水的方法

成功挂失并拿到新的存折或银行卡后，您可以通过以下途径查询流水记录：

1、网点查询：携带个人身份证明及新存折（卡）到银行柜台办理查询业务，告知银行工作人员需要查询的日期范围，即可获取相应时间段的流水记录。

2、自助终端查询：大多数银行都设有自助查询终端，只需插入新存折（卡）并输入密码，即可自行查询流水记录，部分自助终端还支持打印功能，可打印特定时间段的交易明细。

3、网上银行查询：登录银行官方网站或手机银行APP，进入个人账户页面，选择查询选项，即可轻松查询到流水记录，网上银行查询方便快捷，支持多种筛选条件查询。

4、电话查询：拨打银行客服热线，根据语音提示输入账号和密码等信息，即可查询流水记录，部分银行还提供流水打印邮寄服务，需提前申请并支付相关费用。

注意事项

在查询流水记录时，请注意以下几点：

1、保护个人信息：办理挂失和查询业务时，请确保在安全的网络环境下操作，避免透露个人信息。

2、保留相关凭证：请妥善保管个人身份证明、新存折（卡）及交易凭证（如自助终端打印的流水单等）。

3、及时核对流水记录：核对每笔交易明细，确保账户资金安全，如发现异常，请及时与银行联系并处理。

4、咨询银行工作人员：如遇到查询问题，可咨询银行工作人员，他们会提供专业的解答和帮助。

建议定期备份流水记录并妥善保管备份文件，以便在需要时能够快速查找和核对交易明细，加强个人金融安全意识，注意风险防范，确保资金安全无忧，只要按照正确的方法和步骤操作，就能顺利查询到丢失存折的流水记录并保障个人财产安全，如有更多疑问，请咨询相关专业人士或银行工作人员。

附录：挂失及查询流程示意图（详见附图）

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