员工毕业证原件丢失应对指南，妥善处理未提交毕业证原件的问题

员工未提交毕业证原件导致丢失，需冷静应对。与员工沟通确认毕业证原件丢失情况，了解原因并核实身份。随后，指导员工前往原发证机构办理相关证明或复印件，并加盖公章以证实真实性。为确保风险可控，建议暂时冻结相关招聘流程，直至证件问题得到解决。加强内部证件管理，完善证件提交流程，避免类似情况再次发生。

某公司发生了一起员工毕业证原件丢失的事件，引起了广泛关注，据了解，该员工一直没有提交自己的毕业证原件，后来才发现证件丢失，这种情况在现代企业中时有发生，对于企业和员工来说都是一个棘手的问题，面对这种情况，我们应该如何应对呢？

事件背景

在现代企业中，员工入职时通常需要提交一系列的个人资料，其中包括身份证、学历证明、工作经历等，这些资料是企业评估员工能力、资格的重要依据，有时候员工因为种种原因，没有提交完整的资料，或者提交了资料但后续丢失了，这时就需要企业和员工共同应对。

原因分析

1、员工个人原因：员工可能对自己的个人物品管理不善，导致毕业证原件丢失，或者因为一时疏忽，没有按时提交毕业证原件。

2、企业原因：企业在收集、保管员工资料方面可能存在疏忽，没有建立完善的资料管理流程。

应对措施

1、员工角度：

（1）及时沟通：员工发现毕业证原件丢失后，应立即告知企业相关部门，并说明情况。

（2）积极补救：员工可以尝试联系学校开具证明文件，证明学历的真实性，也可以咨询专业的法律服务机构，寻求法律帮助。

（3）加强自我管理：员工应加强对个人物品的保管，建立资料管理档案，避免类似事件再次发生。

2、企业角度：

（1）建立资料管理制度：企业应建立完善的员工资料管理制度，明确资料的收集、保管、使用等流程。

（2）加强员工培训：企业应对员工进行资料管理方面的培训，提高员工对资料重要性的认识，引导员工妥善保管个人资料。

（3）灵活应对：企业在遇到员工毕业证原件丢失的情况时，应灵活应对，根据具体情况决定是否需要员工提供证明文件，企业也可以考虑其他方式验证员工的学历信息，如查询国家学历认证系统。

（4）关注员工福利：企业可以关注员工福利，为员工提供必要的支持和帮助，如协助员工办理毕业证原件的挂失和补办手续。

案例分析

以某互联网公司为例，该公司对新入职员工提交的资料有严格要求，一次，一名新员工在入职后发现自己的毕业证原件丢失，公司得知情况后，立即启动应急预案，要求员工积极寻找并联系学校开具证明文件，公司人力资源部门也积极与员工沟通，告知员工可以通过哪些途径查询学历信息，以便公司核实，在双方的共同努力下，员工的毕业证问题得到了妥善解决，这个案例告诉我们，企业和员工应携手应对毕业证原件丢失的问题，共同找到解决方案。

员工没提交毕业证原件丢了的事件给我们带来了深刻的启示，企业和员工都应加强对个人物品的管理，尤其是重要证件和资料，企业应建立完善的资料管理制度，明确资料的收集、保管、使用等流程，企业在遇到类似问题时，应积极与员工沟通，共同寻找解决方案，关注员工福利也是企业的重要职责之一，为员工提供帮助和支持，希望本文能给广大企业和员工带来启示和帮助，总之在遇到员工没提交毕业证原件丢失的情况时我们要保持冷静灵活应对共同找到解决方案维护企业和员工的权益。

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员工毕业证原件丢失应对指南/处理办法