网购到别人的退换货怎么办,职称计算机证书能发错吗

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网购到别人的退换货怎么办

如果发生这种情况，先联系商家，问明情况，确认就是别人退或者换的货，直接和商家商议如何处理。如果商家提出需要退回，那就协助商家把货退回给商家。如果不需要退回，货的质量没有任何问题，又和本人所购买的商品一样，那就和商家沟通，留下商品。

很多喜欢在网上购物的朋友可能都会遇到这种情况，你所在网上买的东西恰恰是别人已经退换货的东西，那么这种情况你就可以要求那个卖家重新发货，这种已经出现质量问题的退换货，我肯定是不会要的，你必须重新发货，要不我就直接退货退款，我就不买了

1、登录个人中心，点击已买到的宝贝；

2、在已买到的宝贝列表中找到要申请退款的订单后直接点击申请退款；

3、选择退货并退款并选择好退货原因、退货金额后提交申请；

4、卖家同意了后找个快递把东西发给卖家，然后将发出去的快递单号信息填写到退款页面，卖家收到了后确认同意退款即可。

七天无理由退换货

“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘-宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务，允许买家按本规则及淘-宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货。具体为，以签收日后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天)

1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时；

2、因质量问题产生的退换货，所有邮费必须卖家承担，七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等；购买物品被洗过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换；所有预定或订制特殊尺码的不予退换；成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退换。

4、非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。

网购到别人的退换货，马上联系客服退换。如果是你很喜欢的商品，那就要求换货，并且明确告知对方，如果不是新货你是不会收的。

如果你觉得商品并不理想，那就干脆退货，一般商家都有运费险，如果没有，你就要和客服说清楚，是对方的责任，运费由对方负责，把照片拍好做证据，这样退换都会很顺畅的。

一般来说在网上购物，衣物或是书籍，收到别人的退换货我也会选择退货或者换货。当然，如果衣物或是书籍没有损坏，而且是我喜欢的款式，尤其是急需品，我不会退换。但是一定会和商家联系，说明情况。

如果购买的是食品，包装完好，没过保质期，我也不会退货。

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职称计算机证书能发错吗