1、根据学校提供的客户资源通过电话、微信、QQ等方式和学员沟通,了解学员的需求,准确介绍培训课程,推荐合适的产品,引导学员报名学习,完成每月的销售业绩;
2、负责学校课程开班的招生咨询工作,促进销售达成,完成部门年度招生任务;
3、帮助来访学员做出合理考证规划,并以此推荐学员选择合适的项目和学习方案;
4、参与、组织与协调学校市场推广活动,协助学校建立良好的服务品质;
5、维护已报名学员,做好学员的续费跟进和转介绍工作;
6、负责招生市场开拓工作,积极挖掘区域内潜在生源目标市场,了解并及时反馈竞争对手市场动态;
7、完成上级领导下达的其他工作。
课程顾问就是教学机构课程的销售人员,向咨询的客户提供专业的课程体系讲解,根据客户的需求而制定个性化、专业化的学习课程,然后达成课程销售,能不能招到更多的生源,与教育培训课程顾问的实力有很大的因素。既然扮演着教学机构销售的重要角色,那么教育培训课程顾问主要的职责就是如何推销该教学机构的课程与教育产品等。在招生咨询中,教育培训课程顾问需要为家长或学员解答各种咨询问题。比如教学设施、课程内容、师资力量、收费等有关培训方面的事宜。
教育培训课程顾问的具体职位描述:
1、负责教学机构课程的推广工作并向学者或家长提供专业的课程体系讲解;
2、按时完成培训机构的工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;
3、为学生设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标;
5、定期参加教育培训机构会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。
一般教育机构对于课程顾问都有一定的要求,首先就是课程顾问的学历了,一般是大专(含)以上,不同品牌的培训机构对于课程顾问的年龄方面也不同的要求。除此之外,课程顾问还应有一定的社会经验,具备专业知识和个人修养,并有良好的沟通能力和应变能力,有团队合作精神,责任心强,能吃苦耐劳等。
课程顾问要根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标,学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促,教育机构的课程顾问主要对从业者的胆量、口才、耐心要求比较高。
课程顾问这个岗位并没有性别要求,属于销售类型的,而且客户也是男女老少都有的,例如做中小学培训的、运动、体育类培训的行业男性可能更了解男孩叛逆行为,更了解孩子的思维,更容易与男孩子沟通;如果是女孩由于异性相吸,自然会对男老师比较崇拜。所以往往男性也会更有优势的。职位描述:
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;
4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。
1、电话销售主要在公司打电话开发意向客户。课程顾问是开发意向客户并通过拜访谈判签约客户。任何课程顾问的前期工作都是电话销售,电话打好了也就学会了如何与客户沟通技能。
2、即使你应聘了课程顾问,也得先从电话销售开始熟悉产品,熟悉应对客户话术,还要有敏锐的嗅觉开发客户的能力。
3、技能管理培训机构待遇好,也不好做,有难度才有挑战,有挑战才有报酬。
4、儿童培训机构好做,目前家长们对孩子培训还是比较舍得的,自己花钱还是比较谨慎。成人培训你要找准目标客户人群,比如英语,找外企白领阶层。请参考!
课程顾问就是课程销售人员,向咨询客户提供专业的课程体系讲解,根据客户需求制定个性化,专业化的学习课程,最终达成课程销售。根据学员的实际情况合理安排课程,达到学员预期学习目标。学习顾问通过面对面及电话每周回访一次,了解跟踪学员上课情况,每周一次电话对话,为学员创造学习机会和学习督促。职位描述:
1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;
2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系,并促成签约开始学习课程;
3、按时完成工作计划及每月课程销售任务,维护潜在顾客以及学员数据库;
4、跟进课程费用的支付流程,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。
5、定期参加会议和培训,完成销售日报,合同修改等其他工作。职位要求1、大专(含)以上学历,年龄22岁(含)以上;2、良好的人际沟通能力,突发情况的应变能力以及强烈的销售意识3、两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳;4、仪表整洁、专业;5、具有团队精神、专业精神和职业操守;
6、进取心、责任心、抗压能力强;
7、能接受周末上班。
作为咨询顾问,通常需要具备相关领域的学术背景和专业知识。常见的证书包括学士学位、硕士学位或博士学位,以及相关的专业认证,如管理咨询师(CMC)、注册会计师(CPA)或项目管理专业人士(PMP)等。
此外,具备良好的沟通能力、解决问题的能力和团队合作能力也是成功的咨询顾问所需的重要素质。
最重要的是,持续学习和更新知识,保持行业洞察力和专业素养,以适应不断变化的商业环境。
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