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寻找不介意你学历的工作,这才是现实。
① 首先选择生存
想在职场里面混肯定要有一份工作,但是每份工作都有相应的门槛,也是具有竞争性的,对于没有学历的人来说,也有很多工作可以选择,只选择小一些,所以我们首先要确定,不需要要求你过高学历的工作。
② 操作型好工作
按照目前的社会需求来说,任何一个人都可以找到工作的,但是我们当然要找一些好点的工作,这类工作往往是操作性的岗位。如一些物流与服务员,一线工人等等。这些岗位的好与坏往往取决于公司的管理水平,比如外资企业的一线工人都是非常热的岗位。
③ 活到老学到老
没有高学历,这是已经发生的事情,没有必要再去追究,但是人生是一个活到老学到老的状态。因此建议你继续的去学习,虽然学历不代表能力,但是学历对一个人的影响也是很关键的。比如除了学习工作的技能之外,还可以采取一些渠道去提高学历。
【蜗牛观点】
理论上讲,只要能寻找到工作,在岗位上用心学习,好好工作,都有机会脱颖而出,祝你顺利。
我们所处的社会阶段,还是“各尽所能,按劳分配“的历史阶段。所谓学历,就是一纸受教育程度的证明而已,学历≠能力。在天津电视台《非你莫属》招聘节目,曾有一位从英国回来的“海归“选手,她在接受主考官和企业家们的考核时,既对外语一窍不通,又无什么专业水平可展示,留学几年只是游历了欧美十几个国家……其结果可想而知,十几位老板全部亮出了红灯。人贵有自知之明。作为一个应聘者,首先,要知道自己能干什么?自己的目标是什么?选择自己力所能及的工作。其次,要善于学习,适应社会环境和工作环境。第三,要不甘平庸,积极向上,做一行爱一行,才能做好自己所任工作。“世上无难事,只要肯登攀”,“有志者,事竟成“。社会之大,总有发挥自己聪明才智的地方。
1.
服务六大技能分别是:托盘、摆台、折花、斟酒、上菜、分菜。对于一个合格的服务人员,这些都是要掌握的,否则就是无法在服务行业中长久待下去的。
2.
语言能力、交际能力、观察能力、记忆能力、应变能力、营销能力。酒店各服务部门设有专门的人员进行营销,但他们的主要职责是一种外部营销,内部营销则需要各个岗位的服务员共同来做。只有全员都关心酒店的营销,处处感受一种市场意识,才能抓住每一个时机做好对客人的商机。
沟通技能
沟通是人与人之间相互交流的基本途径,是服务行业中非常重要的一环。
解决问题的能力
在客户服务中,解决问题是服务的核心。员工需要对客户的问题进行分析和诊断,决策出解决问题的最佳方案,让客户满意离开。
建立信任
建立信任是服务行业中很重要的一环。客户选择与一家企业建立联系,不仅是因为该企业的产品或者服务的优势,更重要的是该企业能够给他们带来信任感。
合作精神
在服务行业中,员工之间的合作也显得尤为重要。如果员工之间不能有效地合作,就无法给客户提供更优质的服务体验。合作精神是指员工之间在工作中心态一致、同心协力,共同完成服务或任务。
心理学知识
服务行业中,了解客户的心理状态非常重要。心理学知识能够帮助员工更好地理解客户的心理需求,更好地与客户建立良好的关系。
自我管理能力
服务行业是一个高度压力和负荷的工作环境,员工需要保持良好心态和高效工作状态。因此,良好的自我管理能力对于员工非常关键,包括自我调控和情绪管理等方面。
服务六大技能指的是:沟通技能、解决问题的能力、主动性、知识水平、礼貌与尊重以及同理心。
其中,沟通技能是服务过程中必不可少的部分。在面对客户时,需要善于倾听、表达自己、发现客户的关注点并及时反馈,才能更好地达成服务目标。
解决问题的能力是服务的核心竞争力,客户遇到问题时,需要尽快找到问题的根源并提出解决方案。
主动性是指在服务过程中能够积极主动地寻找客户的需求,并主动提供解决方案,这样能够更好地增强客户的信任度。
知识水平是服务人员必备的基础素质,只有对所服务的产品、行业、相关法律法规等有深入的了解,才能更好地履行自己的工作职责。
礼貌与尊重是服务过程中的基本要求,无论面对任何客户,都需要保持礼貌、尊重客户的权利和个人尊严。
同理心是指能够理解客户的心情和感受,在服务过程中能够站在客户的角度思考问题,为客户提供更加贴心的服务。
托盘:根据用途合理选择托盘;摆台:左手托盘右手摆台;餐巾折花:花形简单美观,突出主位;
斟倒酒水:右手握酒瓶下半部,瓶口不搭酒杯,相距2厘米为宜;
上菜:副主位右边第一位与第二位之间的空隙处,侧身上菜。
分菜:先宾后主,按顺时针方向依次分派。
餐厅服务员应具备的六大基本技能是:
1、有责任感和基本的职业道德及良好的纪律素养。
2、身体健康、仪表端庄大方,性格温和,情绪稳定。
3、具有高中或旅游职业高中毕业学历。
4、具有初级餐厅服务英语会话能力。
5、有1年餐厅工作经验,掌握餐厅服务程序。
6、处事灵活,眼明手快,机智灵活。具有熟练的服务技巧。 餐厅服务工作,是一项复杂而重要的工作。从市场学的观点出发,如果把饮食工作的成果看成向社会提供的产品,那么,供人们食用的饭菜是这一产品的核心,而餐厅服务则是这一产品的外延。 从整体与局部的关系上分析餐厅服务工作,餐厅时饮食工作的窗口,餐厅服务员是厨师的“耳目”。 要让人们对饮食工作的产品满意,不仅需要提供给人们可口的饭菜,还必须配合以优质的服务。然而,餐厅服务工作是由餐厅服务员来完成的,要做好这项工作,需要选择具有良好素质的人员担任服务员工作。
一、申办报刊亭经营者,应乐于从事报刊零售服务业,具有初中及以上文化程度、品行端正、作风正派、遵章守纪、持本人身份证,男性18-60周岁、女性18-55周岁,具备完全民事行为能力的个人;社会下岗或待业人员、有经营书报刊经验者优先。
二、申办人须按月销售定额的同等额度一次性预存备货金(金额根据不同路段确定)。
三、申办人须书面向福建省邮政报刊零售公司提供申请,出示申办人身份证及复印件、学历证明及复印件、免冠正面一寸彩色照片2张。
四、申办人须有一名代办辅助人作为辅助经营者,男性18-60周岁、女性18-55周岁,具备完全民事行为能力的个人;代办辅助人需出示本人身份证及复印件、免冠正面一寸彩色照片2张。
五、申办人须按公司规定做到全年营业,每日营业时间在7:30-12:30、13:30-18:30时段必须营业,夏时制每日营业时间在7:00-12:30、15:00-19:30时段必须营业。
六、公司对经营人每月收取月销售定额10%的报刊亭管理费和60元的配送费,三个月后公司会根据报刊亭销售情况适时调整管理费。
七、申请材料具备后,申办人持申请报告表及上述相关材料到福建省邮政报刊零售公司福州分公司办理申请。
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