如果做好一名收银员,首先当然是现金不出错,商品价格要能够记住。信息化的普及让超市收银员从高学历,核心岗位变成了一个流水岗位,所以收银员不再需要高学历。
现在需要收银员掌握的几点要素:能够熟练掌握收款机的操作流程,pos机,会员读卡器等信息化设备的使用。想要做好收银员,当然不仅要学会使用,更加应该学会简单的故障处理。
六个字:忠诚、干净、担当!
忠诚:是为人做事最基本的素养,忠于企业,忠于老板,是老板的第一要求。
干净:每天接触着钱,但再多也不是你的。敢动歪心思,伸手必被捉!
担当:就是要负责任。有了担当,你就会去自觉学习、熟练工作技能,去微笑面对客户。主动积极,深度思考,查找问题,总结经验教训,为老板提出合理化建议。
题主你好,很高兴回答你的问题。
“超市收银员,关系你我他”!这个岗位很重要,也很有意义,便民服务才是最难。如何做好超时收银员呢?我有以下看法:
1.有职业操守。俗话说‘财帛动人心’,每天跟钱“打交道”,又熟悉了里面的规则,时间久了难免会产生一些不好的想法,这种情况下我们需要几倍良好的职业操守,能抵挡诱惑。 职业操守是做好收银员的基础。
2.清晰的做事思路。做收银员会遇到很多突发状况,这时候要学会快速处理,能衡量轻重,一套清晰的做事思路会让你少去很多烦恼。
3.手脚麻利,做事快捷。要做好收银员,还要手脚麻利,做事干脆利落。因为你服务的窗口是一对多,这时候利落的做事风格能解决店里的混乱情况,减少顾客的排队时间。
4.较好的沟通表达能力。不要求你的倾听能力多强,最起码能表达自己的意思,准确无误的将消费信息告知消费者。
5.清晰的头脑。收银员时长面临顾客多,自己手忙脚乱的情况,一般这时候也是最容易发生问题的,我们需要保持清晰的头脑,避免算错帐,收错钱。这一点很重要,算错帐、收错钱除了老板有损失以外,你也会有损失。
谢邀!
想到超市做收银员是一个专业选择,这个岗位在超市里边属于一个技术岗位,但也不是最关键岗位,所以在整个门店的薪资待遇方面属于偏中等,但是招聘属于最难的一个岗位。针对你这个问题我的回答:
1.要做好一个辛苦受累的准备,一般超市收银员都是站立工作,每个超市基本都是三班或两班倒,所以要做好这个心里准备。
2.应聘收银岗位要具备的第二个素质就是要对数字敏感,因为每天在收银上岗前与交班后的营业款要对清楚,出了长短款是需要自己负责的。
3.最关键的一点是要灵巧,眼观六路耳听八方,遇到刁难顾客要沉着冷静,遇到假币要火眼金睛,遇到客诉要临危不惧。当然这些专业知识或者内容都有人会给你进行培训。
4.奉劝要做一个好人品,遇到诱惑不乱不燥,切记有杂念。
希望对你有所帮助。谢谢
超市的服务员也是分很多种的,具体有一下几种:收银员、促销员、防损员、理货员、客服、保洁员、保安一般来说,当超市一般服务员是没有太高的门槛的,包括学历、工作经验,尤其是非大型连锁超市,如果是大型连锁超市,如沃尔玛,可能就会挑选学历稍好,形象稍好的。
由于目前中国服务业发展迅速,而服务员等基层供应严重不足,所以一般都不会要求太高,当然你有经验,可以拿更高的工资还有更高的职级,一般超市都会提供上岗培训,会有老员工带着的。
我在4S店工作了5年,收银员是不需要担保的,有一部分人是熟人介绍,一部分是网上智联招聘,只要有工作经验,学历中等,就可以上岗,这个岗位也是有竞争的,如果你有会计证,又有收银经验,那你被录用的机会就高,毕竟用你这样的省心,来了稍微学学就能上岗了。
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