本科生做客服很丢人吗,客服要拿高中毕业证吗知乎

本科生做客服很丢人吗

在你们问“是否丢人”的时候应该好好思考一下，自己到底可以干什么，我是说具体的工作，每个刚毕业的大学生都是怀有雄心壮志的，可是一到真正的职场上你们可发挥的有什么呢?这些不能怪学生们，学校有一-定的责任，但是大家不要一味的依赖这个观点，毕竟，我们不能改变环境，还是要适应环境的需要。如果像以上朋友们的想法，觉得做的工作听起来不好听就丢人了，或者嫌公司规模不好就换，你们如果可以换位思考的话，如果你们是老板你们怎么想呢?你们是老板，一些员工不好好干还说公司规模太小，你们会怎么做呢?万事开头难，工作的大家是，公司也是，试想，如果你们跟着一个小公司认真去做，努力去开创，它继续下去了，你也继续下去了，若干年后，你就是开国元老，玩游戏大家知道这个道理怎么到实际生活中就不理解了呢?其实我说这么多，我也不比你们大很多，算是刚刚脱离“新人”阶段，放宽心，相信大家可以成为任何职位任何行业得精英，关键是不要放弃!

首先呢，职业不分贵贱。这话，估计有人会吐槽，好吧，那我换句话说。

不管做什么，必须有自己的职业规划。如果做客服，你就要想着，以后可以做市场、运营等，不要只是为了那点工资。

没有职业规划的人，注定不会有大的作为。

职业不分贵贱。

现代人嫌贫爱富已经成为一种社会现象，但是我们不能忘记本心，要脚踏实地，不能浮躁。

不管做什么岗位，从事什么行业，都是为了生活，为了很好的生活。只要能够坚持下去，一定能找到属于自己的人生道路。

毕竟我们的路还很长，三十年河东，三十年河西。谁也不知道我们的未来是什么样子，只有有自己的人生规划，有自己的目标，就一定能成就一番属于自己的事业。

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当你步入这个行业的时候，你要考虑清楚，为什么去做，你的目标是什么；三百六十行，行行出状元；只要你有想法，有主见，朝着自己的目标努力就行，别被别人的看法或口水淹没。当你成功了，反过来再看这些路人，就会不一样了。

职业这东西没有什么丢人的，我也是本科生，快递，餐饮业都都做过，心里树立一个目标，有个职业规划，一步一步来，按照自己的节奏来，脚踏实地一样可以取得成就的，做一份工作要有一份收获，加油！

电商里面的客服主要是做什么的？对学历有要求吗

客服一般包括售前还有售后，售前主要就是接待来访的顾客，回答店铺产品相关的问题，让顾客了解他想询问的问题，然后成交订单；售后就是在顾客购买商品后遇到了问题，比如破损，遗漏，故障等等问题之后，客服需要与顾客沟通处理办法，安抚顾客的情绪，在不违背店铺要求的情况下解决顾客的问题。做客服一般是不要求学历的，但是对于一些国际站或是对外的店铺还有平台可能对学历和外语有一定的要求。

电商客服对学历没有很高要求一般初中毕业，懂电脑，打字稍微快一点就可以了，电商客服具体做什么：负责所有经营区域客户的咨询、查询解答；负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务；负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题；负责做好工作日志、周报、月报，及时反馈信息的统计、分析和汇报；完成上级安排的其他工作任务。

10086人工接听员有什么学历要求

10086人工客服人员的学历要求不是太高，高中或者中专以上一般就可以。

其他的要求还包括，可以熟练的使用电脑，普通话标准。这些是最基本的要求，也就是说满足了这个要求，只能在10086当一个普通的话务人员。如果学历高一些或者工作经验丰富，有可能升职为值班班长或现场督导管理人员。

再说一下工作内容方面，通常就是接听用户的电话，解答用户对于手机使用的问题，有时候还会要面对一些用户的投诉甚至谩骂，需要良好的抗压能力和自我调节能力。因为人工客服是7×24小时的，所以一般都是三班倒的工作制，需要能够接受上夜班的工作安排。

再说一下工资待遇方面。这个跟城市发展水平有一定的关系，但都在每个地区的基本工资保障水平之上，至少有五险，有的地区可以做到五险一金。劳动合同一般是跟第三方公司签订，也就是说是外包性质的，很少是中国移动的正式员工。工资是以计件的方式，也就是以你接听电话数量的多少接听的时长来计算，同时还会加上一些满意度解决率的考核要求，有些岗位可能会有一些营销类的性质，可以通过电话营销来增加一部分收入。

1、学历要求：大专及以上学历

2、语言要求：能使用流利、标准的普通话。声音甜美，有播音经验者优先。（普通话不标准者不行）

3、电脑技能：40字/分以上，并能熟悉操作常用的办公系统软件。如：word、excel等；

4、倾听技巧：能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应。

5、素质要求：具有良好的口语表达能力、服务意识与服务心态，较强的团队作意识，具有良好的沟通表达、协调管理能力，有相关工作经验等

人工接听员，招聘的要求是大专以上学历，包含大专。

10086，移动的，工资不高，接听员要求还不低，一天考核总结特别多，动不动就扣工资。

还要每天听客户的牢骚，各种问题，各种疑难杂症需要解决。

如果可以的话，找个别的工作吧，工资高点的，接听员也不轻松。

顺丰入职可以不要学历证吗

看你要做什么了，业务员一般是高中生，仓管员一般是大专以上，但是也要看是否是2,3线城市，标准不一，而且你有人的话应该也不一定，建议您去你要去的地方招聘处问，以前顺丰员工飘过，像是杭州区客服那就有高中毕业的客服，也有大专以上的，现在说说都按照要求来的，肯定有些人是走后门的。

到此，以上对于客服要拿高中毕业证吗知乎的问题就介绍到这了，希望介绍关于客服要拿高中毕业证吗知乎的4点解答对大家有用。

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