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得物是一个二手交易平台,卖家在平台上出售的商品多是二手或者未经过授权的正品,因此卖家无法提供像官方店铺一样的退货服务。
得物为了保护买家利益,推出了“7天无理由退货”的政策,但是该政策只是针对买卖双方达成的交易价而言,并不包括由于鞋子本身问题所引起的退货问题。
此外,得物平台还鼓励买家在确认购买前仔细检查商品并与卖家展开沟通,以免发生不必要的麻烦。所以在得物购买鞋子时,请三思而后行,谨慎考虑,以避免不必要的损失。
退货退款卖家不做处理会自动退款。
1、淘宝申请退款卖家不处理,根据你的订单状态,一般在48小时到37天,会自动退款。
2、如果你的订单状态为“买家已付款”,卖家48小时不处理,会自动退款。
3、如果你的订单状态为卖家已发货,或交易成功状态:(1)申请“仅退款”的话,卖家5天时间(虚拟商品是3天)不处理,会自动退款。(2)申请的是“退货退款”,此时会开启退货流程,给你7天时间完成退货并填写退货信息,你提交完退货信息后,给卖家的处理时间,会根据您退货的快递方式确定,快递是10天,平邮是30天,海外直邮是20天,如卖家在超时时间内不处理,会自动退款。
退货卖家不退款后,如果您选择了平台的退款服务,那么平台会进行介入处理,通过调查后根据相关规定进行处理。如果最终判定卖家有责任,系统会自动退款给您;如果平台认定卖家无责任,则不予以退款。
请注意,在使用平台的退款服务时,请尽量保留相关证据,例如物流信息、照片等。这些证据将有助于平台进行调查,并最终作出公道的决定。同时,建议在与卖家沟通时保持良好的态度和语言,以便协商解决问题。
1、若平台上的订单状态为“买家已付款”的情况,但商家未处理也未点击发货,那么在消费者申请了退款后的24小时内,系统则会自动退款。
2、若平台上的订单状态为“卖家已发货”但消费者还未收到货物的情况,在消费者申请退款后的五天内,商家不处理,那么系统会根据申请退款的金额自动完成退款。
3、若消费者已经收到了商品,并申请了“退货退款”则相当于进入了退货流程,需要在7天内填写退回信息。系统会根据消费者提交的退货信息来决定自动退款的时间。快递是10天,海外直邮是20天,平邮则是30天。如果商家在规定时间内未处理,那么系统则会根据消费者退货的快递方式完成自动退款。
你要看你产品标题的下方会有显示 有的产品支持7天无条件退换货物 但是有的就不支持、我经历过。
买了一部手机 香港直邮的 买回来第二天发现有问题 客服就让我寄到国际返修部 ,他们确认收到 检查手机没有人为损坏 就会马上安排从新寄一部新手机过来
如果没发货,是可以申请退款的,只要不是充话费或者淘宝规定的不可退项目,只要你退款,卖家超时2天没处理,系统自动退回,当然,你买的没收到货或者卖家还没发,你可以协商退款,如果你收到货物了也没什么问题,那就不用退了,如果有不合适的可以协商卖家换之类。总之,必须退了你就退,没到哪一步了和卖家协商就行,开店,,不容易,买家也不容易,相互理解吧。
到此,以上就是小编对于计算机证书直邮可以退款吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于计算机证书直邮可以退款吗的5点解答对大家有用。
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